Cada vez está más confirmado que la experiencia de tus colaboradores al trabajar para tu empresa afecta a la experiencia que reciben tus clientes. Los empleados satisfechos son más propensos a ofrecer un servicio de calidad, lo que se vuelve en clientes satisfechos. Entonces, ¿qué motiva a las personas a dar lo mejor de ellas en el trabajo?
En este artículo hablaremos de la motivación intrínseca (también llamada motivación interna) de los colaboradores.
Se define como motivación intrínseca aquel tipo de motivación que inclina a una persona de manera interna a esforzarse por un objetivo. Estas son algunas formas de potencializar a tus colaboradores.
- Ayuda a seguir con su desarrollo profesional: si un empleado tiene la iniciativa propia de seguir formándose en su campo, sería muy negativo para la compañía no darle el apoyo suficiente para facilitarle la tarea.
- Pon objetivos ancanzables: es una forma básica para conseguir que todos los trabajadores entren poco a poco en una dinámica positiva, que acabe en un aumento del rendimiento.
- Planea tus tareas: Si lo combinas con el punto anterior, la emoción de ir completando tareas de forma sencilla subirá el entusiasmo para concluir cada una de ellas.
- No olvides el refuerzo positivo: Nunca está de más reconocer el esfuerzo de las personas.
En conclusión, las recompensas intrínsecas crean una forma favorable de motivación tanto para la organización como para sus empleados. Es el objetivo del rendimiento, la independencia de los empleados y la satisfacción de los clientes. La motivación intrínseca tampoco requiere de un gran presupuesto, por lo que cualquier organización puede añadirlas a su catálogo de motivaciones.
Si requieres de apoyo para crear un plan estratégico de motivación para tus colaboradores nosotros te podemos apoyar….
Susan Velazco
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